・現在のメンテナンス、相談の対応に不満はありませんか。
・現状のコンピュータ運用(管理項目・システム)で満足されていますか。
・会社の経営判断に役立つ資料がコンピュータで出てきますか。
・ＩＴ機器を運用する責任の人はいますか（その人がいなくなった場合、対応ができますか）